让我们一起来看看，Saltine Communications 作为 Tessellate Co 的公关公司，如何协助这家本地珠宝商，向 The Straits Times 的读者分享其在 Wheelock Place 扩大店面的消息。 2024年8月，The Straits Times 在 Style News 专栏中介绍了 Tessellate Co，与 Lush、Jungsaemmool、Garnier 和 Bio-essence 等知名美妆品牌一同登上版面。对一家本地珠宝商来说，能与这些品牌同版亮相，有助于让更多购物者认识这个品牌。 报道指出，本地珠宝商 Tessellate Co 已迁往 Wheelock Place 内的新店面。新店面积为743平方英尺，几乎是同一商场内旧店的两倍。在 Tessellate Co 的公关公司支持下，这次乔迁的消息传达给了正在寻找购物好去处的 The Straits Times 读者。 店内的核心，是创办人 Peh Jing Mei 在海外旅行时亲自挑选和采购的宝石。在新店里，顾客可以亲眼欣赏这些宝石。精

Let's take a closer look at how Saltine Communications as Tessellate Co's PR Agency helped the home-grown jeweller share news of its bigger boutique in Wheelock Place with readers of The Straits Times. In August 2024, The Straits Times featured Tessellate Co in its Style News round-up, alongside established beauty names such as Lush, Jungsaemmool, Garnier and Bio-essence. For a local jeweller, sharing the page with these brands helps put its name in front of a much wider audi

一起了解 Saltine 作为 Drum Tannery 公关公司的幕后历程，看我们如何将客户打造为新加坡顶尖的爵士鼓学院与器材专家，同时拆解这场致敬创意创业精神的公关传播策略。 新加坡的音乐培训与兴趣班市场选择繁多，单靠千篇一律的课程套餐已经很难脱颖而出。无论是小朋友还是上班族，现在的学员更看重一对一的用心指导、贴合个人节奏的教学，以及真正关心他们成长的老师。对于想要在本地建立口碑、稳步发展的精品音乐教室或生活品牌来说，与经验丰富的公关公司合作至关重要，这能把创始人的热爱，真正转化为全国性媒体的关注与曝光。 Drum Tannery 的创始人是 Dane Tan。他曾投身于化学工程和财务咨询等传统行业，但最终选择追随内心长久以来的召唤，投身于音乐教育事业。Dane 没有急于承担高昂的零售店面运营成本，而是先积累了一批忠实学员，随后才开设了实体工作室。得益于此，工作室在开业仅六个月内，课程名额便已全部报满，并实现了收支平衡。如今，Drum Tannery 在多美歌（Dhoby Ghaut）和马林百列（Marine Parade）设有专门的工作室，

Dive into Saltine’s journey as Drum Tannery's PR agency to position our client as a premier drum school and equipment specialist as we uncover the media strategies essential for an effective public relations campaign celebrating creative entrepreneurship. Singapore’s enrichment and music education sector is bustling with options, yet standing out requires more than standard lesson packages. Today’s learners, from young children to working adults, seek genuine mentorship, tail

对于新加坡的中小企业而言，公共关系（PR）和付费广告各有不同的作用。公关有助于企业建立公信力、提升品牌声誉并争取媒体报道；付费广告则让企业能够更好地掌控宣传信息、目标受众定位以及营销活动的发布时间。 两种方式并没有绝对的优劣之分。正确的选择取决于企业希望达成什么目标。如果企业希望在竞争激烈的市场中建立公信力，公关可能是一项值得考虑的投资。如果企业需要快速获得客户咨询、推广有时效性的优惠活动，或接触特定的客户群体，付费广告可能更为合适。 对于许多新加坡中小企业而言，最有效的方式是有策略地结合两者。了解公关与付费广告之间的区别，有助于企业更有效地分配营销预算，并更明智地决定投资方向。 公关与付费广告有什么区别？ 在决定哪一种方式更适合自己的企业之前，首先需要了解两者分别涉及哪些工作。 什么是公共关系（PR）？ 公共关系是指企业管理其对外沟通方式，并建立品牌声誉的过程。这包括策划具有相关性的故事、与媒体及其他利益相关者建立关系，以及传达有助于提升企业公信力并支持业务目标的信息。 对于新加坡的中小企业而言，公关活动可能包括： 媒体关系： 向记者推介相关的

For Singapore SMEs, public relations (PR) and paid advertising serve different purposes. PR helps businesses build credibility, strengthen their reputation and earn media coverage, while paid advertising gives them greater control over messaging, audience targeting and campaign timing. Neither approach is automatically better. The right choice depends on what your business needs to achieve. If you want to establish credibility in a competitive market, PR may be a valuable inv

引言：当企业遭遇负面新闻报道时，应该怎么做？ 当企业遭遇负面新闻报道时，最初的24小时至关重要。企业首先要做的，并不是急于公开为品牌辩护，而是查明事件经过、评估潜在影响、准备一致的回应信息，并确定由谁代表公司对外沟通。 对于新加坡的初创企业和中小企业而言，负面舆论可能以不同形式出现，例如媒体发布不利报道、客户投诉在社交媒体上迅速传播、员工或内部纠纷引起公众关注，或是有人在网上质疑企业的经营方式。原本影响范围有限的事件，如果处理不当，也可能演变成更大的企业声誉危机。 建议企业在最初24小时内优先采取以下五个步骤： 核实信息，了解事件的实际情况。 评估事件的严重程度及对企业的潜在影响。 召集负责处理事件的相关人员。 准备适当的初步回应声明。 持续关注媒体报道及公众讨论。 并非每一则负面评论都需要公开回应，也不是每一次声誉受损都意味着企业正面临全面危机。懂得区分不同情况非常重要。审慎且有策略的回应有助于维护企业公信力，而情绪化或未经充分考虑的声明，则可能让原本棘手的情况进一步恶化。 本文将说明新加坡企业负责人如何在最初24小时内应对负面新闻、判断何时需

Introduction: What should you do when your business receives negative publicity? When your business receives negative publicity, the first 24 hours are critical. Your immediate priority should not be to defend your brand publicly. Instead, establish what happened, assess the potential damage, prepare a consistent response and decide who should communicate on behalf of the company. For Singapore startups and SMEs, negative publicity can take several forms: an unfavourable news

If your business has an announcement to share, should you send a press release or pitch the story directly to journalists? The answer depends on what you want to achieve. A press release communicates official company news, while a media pitch persuades journalists that a particular story is worth covering. For Singapore startups and SMEs looking to secure media coverage, understanding the difference can help you spend your PR budget more effectively. Neither approach guarante

如果你的企业有重要消息要发布，你应该发送新闻稿（Press Release）还是直接向记者推介故事（Media Pitch）？答案取决于你希望达成的目标。 新闻稿用于传达官方的公司新闻，而媒体推介则是为了说服记者某个特定故事值得报道。对于希望获得媒体曝光的新加坡初创公司和中小企业（SMEs）来说，理解两者的区别可以帮助你更有效地利用 PR（公关）预算。 这两种方法都不能保证百分之百获得报道。关键在于明确何时使用哪种方式，以及如何让你的企业内容对媒体产生吸引力。 什么是新闻稿？ 新闻稿是向记者、编辑和媒体机构发出的正式书面声明。它提供了有关公司新闻的核心信息，通常涵盖 5W1H（谁、什么、何时、何地、为什么以及如何）。 企业通常在以下情况下发布新闻稿： 新产品或新服务上线。 融资轮次和业务扩张。 战略合作伙伴关系与收购。 高管任免。 公司里程碑和研究成果。 例如，一家获得 500 万新元融资的新加坡金融科技初创公司可以发布一份新闻稿，概述此轮投资、参与的投资者以及资金将如何支持其下一阶段的发展。 新闻稿的优势： 为记者提供官方信息来源。 确保所有媒

让我们一起来看看，Saltine Communications 作为 At Tea 的公关公司，如何协助这个台湾珍珠奶茶品牌向新加坡人展示它的不同之处：从真正的茶叶，到一支给予人们第二次机会的团队。 新加坡从不缺珍珠奶茶。许多海外茶饮品牌都选择在新加坡推出加盟店，市场已接近饱和，新品牌必须下足功夫才能脱颖而出。At Tea Singapore 团队在 Vulcan Post 于2024年9月刊登的专题报道中，谈到了品牌面对的这项挑战。 At Tea 由台湾歌手 Jam Hsiao（萧敬腾）于2020年创立，这是他首次涉足餐饮业。他创立品牌的初衷，是为有需要的人创造工作机会，后来也开放海外加盟，包括新加坡。在 At Tea 的公关公司支持下，新加坡团队与 Vulcan Post 的读者分享了品牌背后的故事。 对现任 At Tea Singapore 董事经理的 Dylan Mok 来说，这个加盟机会是一根救命稻草。冠病疫情期间，他在新加坡经营的海鲜进出口、邮轮翻新和活动售票业务都难以维持。在裁退所有员工和另寻出路之间，他选择了后者，尽管他几乎没有经

Let's take a closer look at how Saltine Communications as At Tea's PR Agency helped the Taiwanese bubble tea brand show Singaporeans what sets it apart, from real tea leaves to a team built on second chances. Singapore has no shortage of bubble tea. Many overseas tea brands choose the city-state to launch new franchises, and the market is close to saturated, so new names have to work hard to stand out. That was the challenge At Tea Singapore's team spoke about in a feature by

本文将带您深入了解 Saltine Communications 如何作为 MNL Solutions 的公关代理机构，将其打造为领先的电动汽车（EV）充电基础设施提供商；同时，我们将探讨在推广清洁技术创新时，如何通过关键的媒体策略来开展高效的公关活动。 随着新加坡朝着“到 2030 年部署 6 万个电动汽车（EV）充电桩”的目标迈进，其清洁能源生态系统正在迅速扩张。当绿色交通从“未来愿景”转变为“日常现实”之际，商业地产、住宅公寓及工业设施对于稳健且可扩展的充电基础设施的需求也日益增长。对于在新加坡寻求建立行业信誉并抢占市场份额的绿色科技企业而言，与专业的公关代理机构合作至关重要——这不仅有助于传达企业的实际影响力，还能显著提升其在媒体上的曝光度。 构建可靠的电动汽车（EV）充电网络，既需要深厚的行业知识与扎实的电气专业技能，也离不开清晰明确的执行力。MNL Solutions 由电力系统专家 Sathiyamoorthy Nagarajan 与新加坡工程师 Lai Yuan Weng 共同创立，致力于为住宅、公寓、商业及工业场所提供端到端的电

Dive into Saltine’s journey as MNL Solutions’ PR agency to position our client as a leading EV charging infrastructure provider as we uncover the media strategies essential for an effective public relations campaign spotlighting clean tech innovation. Singapore’s clean energy ecosystem is expanding rapidly as the nation moves toward its target of deploying 60,000 electric vehicle (EV) charging points by 2030. As green transport transitions from a future goal to everyday reali

让我们一起来看看，Saltine Communications 作为 Hypha Vending Retail 的公关公司，如何协助这家本地自动售货机公司分享它的故事：武吉班让一个小贩中心里的一台售货机，如何把新山著名的香蕉蛋糕带到新加坡人身边。 对许多新加坡人来说，过长堤到新山，少不了要买 Hiap Joo Bakery & Biscuit Factory 出了名松软湿润的香蕉蛋糕。2025年5月，武吉班让的 Senja Hawker Centre 推出一台冷藏自动售货机，只需按一下按钮就能买到这款蛋糕，不必再跑一趟新山。每盒10块，售价8.60新元；在新山，每盒售价13令吉，约合3.90新元。售货机一次可存放48盒，每天补货两次，分别在上午11时30分和下午4时30分。 这个故事登上了 The Straits Times。报道指出，售货机于5月17日推出后大排长龙，蛋糕在一小时内就售罄。在 Hypha Vending Retail 的公关公司支持下，公司分享了如何把深受喜爱的美食带到人们日常聚集的地方。 41岁的 Serene Ong 是新加

Let's take a closer look at how Saltine Communications as Hypha Vending Retail's PR Agency helped the home-grown vending company share how one machine at a Bukit Panjang hawker centre brought Johor Bahru's famous banana cake closer to Singaporeans. For many Singaporeans, a trip across the Causeway to Johor Bahru often includes a stop for the famously moist banana cake from Hiap Joo Bakery & Biscuit Factory. In May 2025, a chilled vending machine at Senja Hawker Centre in Buki

Let’s take a closer look at how I'M IN’s PR Agency Saltine Communications helped spotlight the inspiring entrepreneurial journey of co-founders Kingsley Peh and Elfaine Tan as they built Singapore’s leading wireless lingerie label. Building a business from scratch is rarely smooth sailing. For husband-and-wife team Kingsley Peh and Elfaine Tan, the journey started when they were only 15 years old. Selling second-hand clothes online and at neighbourhood market stalls during th

让我们深入了解一下，I’M IN 的公关代理机构 Saltine Communications 如何助力该品牌，向公众呈现其联合创始人 Kingsley Peh 和 Elfaine Tan 充满启发性的创业历程, 他们共同打造了新加坡领先的无钢圈内衣品牌。 从零开始创业，过程往往并非一帆风顺。对于 Kingsley Peh 和 Elfaine Tan 这对夫妻档而言，他们的创业之路早在 15 岁时便已开启。在“非典”（SARS）疫情期间，他们通过在线销售及在社区市集摆摊售卖二手服装，积累了最初的实战经验，学会了如何进行销售、服务客户，并将所得收益重新投入到生意中。这段早期的创业实践，最终演变成了“The Sample Store”, 新加坡首个在线“体验式营销”（tryvertising）平台。在他们 25 岁那年，该平台已发展成熟，并最终被新加坡邮政（Singapore Post）收购。 2015年，出于对钢圈文胸所带来的不适感的切身体会，Elfaine与伴侣共同创立了品牌“I'M IN”，专注于提供舒适的无钢圈支撑型内衣。他们没有沿用现成的设

Having a good business, product or service does not automatically translate into media coverage. For startups and SMEs in Singapore, the challenge is often not a lack of achievements, but how those achievements are presented to journalists. A new product launch, business milestone or company expansion may be important to the business owner, but journalists need a reason why their readers should care. To improve your chances of getting featured, you need a clear news angle, re

拥有优质的产品、服务或商业模式，并不代表企业就能获得媒体报道。对于新加坡的初创企业和中小企业（SME）而言，争取媒体曝光时遇到的挑战，往往不是企业缺乏亮点，而是没有以媒体感兴趣的方式呈现自身的故事。 企业推出新产品、达成业务里程碑或拓展新市场，对创办人来说可能是值得庆祝的重要时刻。但对记者而言，他们还需要一个更明确的理由，说明为什么这项消息值得向读者报道。 如果你的企业已经发送过多份新闻稿，却始终没有收到媒体回应，问题可能出在新闻角度、媒体对象、内容呈现方式或跟进策略上。 本文将分析企业争取媒体曝光时最常遇到的七个问题，并提供具体的改善方法，帮助新加坡的初创企业和中小企业提升媒体宣传的成效。 企业一直没有媒体曝光的 7 个常见原因 1. 你的故事过于强调企业本身 企业进行公关宣传时，一个常见的误区是认为，只要某项成就对公司很重要，媒体自然就会感兴趣。 例如，一家公司宣布成立五周年，对企业而言可能是重要的里程碑。但对于关注新加坡商业发展的记者来说，这项消息未必具有足够的新闻价值。 如果企业能进一步分享自己如何应对营运成本上涨、拓展新市场，或调整商业