不只是又一个珍珠奶茶品牌：At Tea 携手公关公司 Saltine Communications
让我们一起来看看，Saltine Communications 作为 At Tea 的公关公司，如何协助这个台湾珍珠奶茶品牌向新加坡人展示它的不同之处：从真正的茶叶，到一支给予人们第二次机会的团队。
新加坡从不缺珍珠奶茶。许多海外茶饮品牌都选择在新加坡推出加盟店，市场已接近饱和，新品牌必须下足功夫才能脱颖而出。At Tea Singapore 团队在 Vulcan Post 于2024年9月刊登的专题报道中，谈到了品牌面对的这项挑战。
At Tea 由台湾歌手 Jam Hsiao（萧敬腾）于2020年创立，这是他首次涉足餐饮业。他创立品牌的初衷，是为有需要的人创造工作机会，后来也开放海外加盟，包括新加坡。在 At Tea 的公关公司支持下，新加坡团队与 Vulcan Post 的读者分享了品牌背后的故事。
对现任 At Tea Singapore 董事经理的 Dylan Mok 来说，这个加盟机会是一根救命稻草。冠病疫情期间，他在新加坡经营的海鲜进出口、邮轮翻新和活动售票业务都难以维持。在裁退所有员工和另寻出路之间，他选择了后者，尽管他几乎没有经营珍珠奶茶品牌的经验。他随后聘请拥有多年餐饮品牌管理经验的 Aleste Lim 担任总经理。Aleste Lim 表示，团队成员包括餐饮业和非餐饮业的专业人士，以及在疫情中失业的人，这让大家有了“共同的决心”。团队到台湾接受培训，费用超过1万新元。Dylan Mok 表示，员工培训是品牌经营理念的支柱之一，茶饮师应该和咖啡师一样受到重视。
品牌推出时，顾客排队长达一个半小时，At Tea 也在全岛开设了五家分店。为了进一步突围，品牌进行了为期15个月的品牌重塑，并在完成装修后，于2024年7月重新开放四家分店。At Tea 的饮品采用台湾的真正茶叶，而不是茶粉，每杯都附有一个放在隔层里的茶包。Dylan Mok 解释，冰块融化会影响饮品的品质，因此品牌采用新的冷热冲泡方法，让味道保持稳定。品牌也与本地品牌 Oatbedient 合作，推出燕麦奶选项和植物性奶盖 The Oaty Fluff。
对身处竞争激烈市场的品牌来说，这个故事说明，知名创办人能吸引第一批顾客，但产品和背后的团队才能让品牌走得更远。At Tea 也希望让人们喝珍珠奶茶时少一点罪恶感。品牌已经吸收了燕麦奶和植物性饮品的部分额外成本，Aleste Lim 表示，目标是找到一个对顾客的钱包和健康都友好的“中间点”。At Tea 的公关公司协助将这些故事带给更多读者。
通过结合正宗台湾茶与重视培训的团队，At Tea 正在新加坡的珍珠奶茶市场开辟属于自己的一片天地。报道刊登时，品牌希望在未来几年扩展至12到15家分店，并计划通过新的加盟模式进军马来西亚和印度尼西亚。Dylan Mok 也表示，希望让 At Tea 获得清真认证。在 At Tea 的公关公司支持下，品牌将继续与新加坡人分享它的历程。
Saltine Communications 很荣幸作为 At Tea 的公关公司，负责其在新加坡的这项宣传活动。我们也很高兴能以东南亚专属公关公司的身份，与客户一同庆祝他们的成就！请发送邮件至 hello@saltinecomms.com，了解我们如何以实惠的价格让您的品牌登上媒体。
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